Política de Privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

En JMPERFORMANCE (en adelante, "el Gimnasio"), con domicilio en Calle Quito y Río Sumaco, El Coca, Ecuador, respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es JMPERFORMANCE, representado por Joe Mendez. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos por WhatsApp al +593 98 287 2737.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico que ingresas en el formulario de contacto o en la inscripción.
• Datos de pago: la captura del comprobante de transferencia que nos envías. No almacenamos datos de tarjetas.
• Datos de membresía: plan contratado, fechas de inicio y vencimiento, pagos y registro de asistencia.
• Datos de navegación: usamos Google Analytics para conocer de forma estadística y anónima cómo se usa este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y agendar visitas.
• Gestionar tu inscripción, membresía, pagos y renovaciones.
• Registrar tu asistencia al Gimnasio.
• Avisarte cuando tu membresía esté por vencer o haya vencido.
• Enviarte promociones, solo si nos das tu consentimiento. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo intervienen los proveedores necesarios para operar el sitio: Formspree (envío del formulario de contacto), WhatsApp (envío de comprobantes y avisos) y Google Analytics (estadísticas). Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tengas una relación con el Gimnasio y hasta un máximo de 2 años después de que termine tu última membresía, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo (por ejemplo, registros contables).

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos por WhatsApp y responderemos en un plazo máximo de 15 días.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. El acceso a la información de los socios está restringido al personal autorizado del Gimnasio.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva fecha de actualización.